A tökéletesség-bénulás és annak csökkentése

A tökéletesség-bénulás gyakori jelenség, amikor a túlzott elvárások megakadályozzák a cselekvést. Ezzel a problémával sokan küzdenek a munkában és a magánéletben. A csökkentéséhez fontos a reális célok kitűzése és a hibák elfogadása.

By Lélekgyógyász 22 Min Read

Egy üres fehér papír, egy villogó kurzor a képernyőn, vagy egy halom el nem kezdett munkafeladat – mindannyian ismerjük azt a feszült pillanatot, amikor a kezdés súlya szinte agyonnyom. Ilyenkor nem a lustaság tart vissza minket, és nem is a tehetség hiánya, hanem egy sokkal alattomosabb belső kritikus: a tökéletesség iránti megszállott vágy. Ez az állapot a tökéletesség-bénulás, amely falat emel a szándék és a cselekvés közé, megfosztva minket az alkotás örömétől és a fejlődés lehetőségétől.

A tökéletesség-bénulás nem egy egyszerű jellemhiba, hanem egy összetett pszichológiai védekezési mechanizmus, amely a kudarctól való mély félelemben gyökerezik. A legfontosabb tudnivaló, hogy ez az állapot felismerhető és tudatos gyakorlással feloldható. A megoldás nem az elvárások teljes feladása, hanem az „elég jó” állapotának elfogadása, a folyamat fontosságának előtérbe helyezése az eredménnyel szemben, valamint az önmagunkkal szembeni türelem és együttérzés kialakítása.

A láthatatlan béklyó természete

Sokan büszkén vallják magukat perfekcionistának, hiszen a társadalmunk nagyra értékeli a precizitást és a magas színvonalat. Azonban létezik egy éles határvonal az egészséges törekvés és a bénító tökéletességvágy között. Amikor az igényesség már nem motivál, hanem gúzsba köt, ott kezdődik a valódi probléma. Ez a belső kényszer elhiteti velünk, hogy ha nem tudunk valami hibátlant alkotni, akkor inkább el sem érdemes kezdeni.

A tökéletesség-bénulás lényege a cselekvésképtelenség. Az egyén annyi időt tölt a tervezéssel, a lehetséges hibák mérlegelésével és a legjobb stratégia kidolgozásával, hogy végül egyetlen lépést sem tesz meg. Ez a jelenség gyakran krónikus halogatásban ölt testet, amit a környezet lustaságnak hihet, holott a háttérben óriási mentális küzdelem zajlik. A belső feszültség felemészti az energiákat, még mielőtt a tényleges munka elkezdődhetne.

Ebben a folyamatban az önértékelés szorosan összekapcsolódik a teljesítménnyel. Aki ettől szenved, úgy érzi, hogy az emberi értéke egyenlő az általa felmutatott eredményekkel. Ha az eredmény nem tökéletes, az számára azt jelenti, hogy ő maga is kudarcot vallott. Ez a hatalmas tét az, ami végül mozdulatlanná dermeszti az elmét és a testet egyaránt.

A tökéletesség nem a kiválóság elérése, hanem egy pajzs, amit azért hordunk, hogy megvédjen minket a sebezhetőségtől és az ítéletektől.

Miért félünk ennyire a hibázástól

A hiba elkerülésének vágya evolúciós örökségünk része is lehetne, hiszen a törzsi időkben a kirekesztés egyet jelentett a halállal. Modern világunkban azonban ez a félelem torz formát öltött. A mai teljesítményközpontú oktatás és a közösségi média filterezett valósága azt sulykolja belénk, hogy csak a csúcsminőség elfogadható. A hibákra nem tanulási lehetőségként, hanem szégyenfoltként tekintünk.

A gyermekkori tapasztalatok meghatározóak ebben a kérdésben. Ha valaki olyan környezetben nőtt fel, ahol csak a kitűnő eredményt díjazták, vagy ahol a szeretet feltételekhez volt kötve, korán megtanulta, hogy a hibázás veszélyes. A gyermek elméje összekapcsolja a tökéletességet a biztonsággal. Felnőttként ez a program fut tovább a háttérben, és minden új feladatnál aktiválja a vészcsengőt.

A kudarctól való félelem mellett a sikertől való félelem is közrejátszhat a bénulásban. Ha egyszer magasra tesszük a lécet és átugorjuk, rettegni kezdünk attól, hogy a jövőben is legalább azt a szintet kell hoznunk. A tökéletesség-bénulás ilyenkor egyfajta szabotázsként lép fel: ha el sem kezdem, nem kell szembenéznem azzal az elvárással, amit a korábbi sikerem generált.

A mindent vagy semmit gondolkodásmód csapdája

A kognitív pszichológia dichotóm gondolkodásnak nevezi azt a jelenséget, amikor csak két végletben tudunk gondolkodni: valami vagy tökéletes, vagy értéktelen. Ebben a világképben nincsenek árnyalatok, nincs átmenet és nincs fejlődési görbe. Ez a mentalitás a legfőbb üzemanyaga a tökéletesség-bénulásnak, hiszen a valóságban szinte semmi sem kezdődik hibátlanul.

Ez a fajta gondolkodás megfoszt minket a „kezdő” állapotának szabadságától. Egy új készség elsajátítása vagy egy projekt elindítása szükségszerűen bukdácsolással jár. Aki azonban a mindent vagy semmit szemüvegén keresztül nézi a világot, a kezdeti nehézségeket nem a folyamat természetes részének látja, hanem a saját alkalmatlansága bizonyítékának. Emiatt a legkisebb hiba után is hajlamos feladni az egészet.

A dichotóm gondolkodású ember számára a siker egy pontszerű esemény, nem pedig egy út. Nem látja a jéghegy víz alatti részét: az évekig tartó gyakorlást, a félresikerült próbálkozásokat és a középszerű vázlatokat. Csak a végeredményt látja, és ahhoz méri saját, még alakulófélben lévő munkáját. Ez az összehasonlítás pedig törvényszerűen vereséghez és lebénuláshoz vezet.

Jellemző Egészséges igényesség Bénító tökéletességvágy
Fókusz A folyamat és a növekedés élvezete. Kizárólag a hiba nélküli végeredmény.
Hozzáállás a hibákhoz Tanulási lehetőségként kezeli őket. Személyes kudarcként és szégyenként éli meg.
Motiváció Belső vágy a fejlődésre. Külső elismerés hajszolása és félelem.
Cselekvési képesség Képes elindulni a bizonytalanság ellenére is. A bizonytalanság miatt halogat vagy megreked.

Az agyunk és a befagyott állapot

Az agyunk képes változni a tapasztalatok hatására.
Az agyunk képes a legjobb döntések meghozatalára, de a perfekcionizmus megakadályozhatja a kreatív gondolkodást és a cselekvést.

A tökéletesség-bénulás mögött valós neurológiai folyamatok állnak. Amikor egy feladatot túlságosan nagy téttel ruházunk fel, az agyunk érzelmi központja, az amigdala fenyegetésként észleli a helyzetet. A stresszválasz beindul, és a szervezet felkészül az „üss vagy fuss” reakcióra. Mivel azonban egy Excel-tábla vagy egy festmény elől nem lehet elfutni, a harmadik opció marad: a lefagyás.

Ebben az állapotban a prefrontális kéreg, amely a logikus gondolkodásért és a döntéshozatalért felelős, háttérbe szorul. Képtelenek leszünk prioritásokat felállítani, vagy egyszerűen csak elkezdeni a következő logikus lépést. Az agyunkat elárasztja a kortizol, ami rontja a koncentrációt és növeli a szorongást. Ez egy ördögi körhöz vezet: minél jobban szorongunk, annál kevésbé tudunk haladni, ami tovább növeli a szorongást.

Az elemzési bénulás (analysis paralysis) során az agy túlterhelődik az információkkal és a lehetséges kimenetelekkel. Megpróbáljuk minden eshetőséget előre kiszámítani, hogy elkerüljük a hibázást. Ez a túlgondolás azonban felemészti a kognitív energiánkat. Mire eljutnánk a cselekvésig, már mentálisan kimerültünk, és a feladatot még ijesztőbbnek érezzük, mint az elején.

A döntésképtelenség súlya

A tökéletességre törekvő ember számára minden döntés sorsdöntőnek tűnik. Legyen szó egy e-mail megfogalmazásáról vagy egy karrierváltásról, a „legjobb” opció megtalálása kényszeres tevékenységgé válik. Ez a maximalizáló stratégia azonban paradox módon kevesebb elégedettséghez vezet. Aki minden áron a tökéletes megoldást keresi, sosem lehet biztos abban, hogy valóban megtalálta-e azt.

A döntési fáradtság hamar beköszönt, amikor minden apró részletet tökéletesíteni akarunk. Az energia, amit egy lényegtelen választásra fordítunk, hiányozni fog a valódi alkotáshoz. A bénulás gyakran ott érhető tetten, hogy az ember képtelen lezárni egy folyamatot. Mindig van még egy apró javítás, még egy ellenőrzés, még egy kör finomhangolás, ami megakadályozza a projekt befejezését és publikálását.

A döntésképtelenség valójában a felelősségvállalástól való félelem. Ha nem hozunk döntést, nem is hibázhatunk – gondolja a tudatalattink. De az igazság az, hogy a döntés elhalasztása is egy döntés, mégpedig a stagnálás és a szorongás mellett. Az élet nem várja meg, amíg mi minden kétséget eloszlatunk; a lehetőségek elúsznak mellettünk, mialatt mi a tökéletes pillanatra várunk.

A közösségi média és a digitális tükör

Nem mehetünk el szó nélkül a modern kor hatásai mellett. A közösségi média felületein mindenki a legfényesebb, legfilterezettebb oldalát mutatja. Ezt látva önkéntelenül is összehasonlítjuk a saját „színfalak mögötti” valóságunkat mások „színpadi” képével. Ez a torzított valóságérzékelés táplálja azt az illúziót, hogy a tökéletesség létezik és elvárható.

A digitális világban a hibák maradandóbbnak tűnnek. Egy elrontott poszt vagy egy félreérthető megnyilvánulás örökre ott maradhat a világhálón, ami tovább fokozza a bénító félelmet. A folyamatos megfigyeltség érzése miatt úgy érezzük, mindig a legjobb formánkat kell hoznunk, ami elfojtja a kísérletező kedvet és a spontaneitást.

A kreativitás ellensége a túlzott önkontroll. Amikor már a gondolat születésekor azon aggódunk, hogyan fogja azt fogadni a külvilág, megöljük az eredetiséget. A tökéletesség-bénulás elleni harc egyik fontos lépése a digitális detox és a tudatos távolságtartás a mások által vetített tökéletes életektől. Meg kell tanulnunk újra értékelni a nyers, befejezetlen és emberi pillanatokat.

A kész jobb, mint a tökéletes. Mert ami kész van, az létezik, ami pedig tökéletes, az gyakran csak egy illúzió a fejünkben.

Az önostorozás és a belső kritikus

A tökéletesség-bénulásban szenvedők belső monológja gyakran kegyetlen és könyörtelen. Van egy belső bíró, aki minden megmozdulást kritizál, és még az apró sikereket is lekicsinyli. Ez a hang nem segít a fejlődésben, inkább csak rombolja az önbizalmat. Az önostorozás válik az alapvető működési móddá, aminek következtében a munka örömforrás helyett kínzássá válik.

Érdekes módon sokan azt hiszik, hogy a szigorú belső kritikus tartja őket a helyes úton. Azt gondolják, ha nem lennének ilyen kemények magukkal, ellustulnának és középszerűvé válnának. A kutatások azonban azt mutatják, hogy az önmagunkkal szembeni együttérzés (self-compassion) sokkal hatékonyabb motiváló erő hosszú távon, mint az önostorozás. A kedvesség nem a követelmények feladását jelenti, hanem egy támogató környezet megteremtését a saját elménkben.

A belső kritikus elcsendesítése nem megy egyik napról a másikra. Először csak észre kell venni a jelenlétét. Megfigyelni, mikor válik hangosabbá, és milyen szavakat használ. Gyakran kiderül, hogy ezek a mondatok nem is a sajátjaink, hanem egy szigorú tanár, egy elégedetlen szülő vagy egy korábbi főnök visszhangjai. Ha azonosítjuk a forrást, könnyebb lesz elhatárolódni tőle.

Az „elég jó” felszabadító ereje

Az „elég jó” szemlélet segít csökkenteni a stresszt, és szabadabban élhetjük meg a mindennapjainkat.

Donald Winnicott, a neves pszichoanalitikus vezette be az „elég jó anya” fogalmát, ami tökéletesen alkalmazható az élet minden területén. Ez az elv kimondja, hogy a fejlődéshez nem tökéletességre, hanem megbízható és elégséges jelenlétre van szükség. Az „elég jó” állapotának elfogadása nem a hanyagság szinonimája, hanem a realitás elismerése.

Amikor megengedjük magunknak, hogy valami csak „elég jó” legyen, levesszük a vállunkról a bénító terhet. Ez a szabadság teszi lehetővé, hogy elkezdjük a munkát, és hogy útközben finomítsunk rajta. Paradox módon az „elég jó” célkitűzés gyakran jobb végeredményt szül, mint a tökéletesség hajszolása, mert az egyén felszabadultan, kreatívan és lendületesen tud dolgozni.

A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy meghatározzuk azt a minimum szintet, ami már elfogadható és értékes. Ha ezt elérjük, engedélyt adunk magunknak a továbblépésre vagy a befejezésre. Ez a megközelítés segít abban, hogy a fókuszt a hiányosságokról az elvégzett munkára helyezzük át. Az „elég jó” valójában egy dinamikus állapot, amely teret enged a későbbi javításoknak és a folyamatos fejlődésnek.

Stratégiák a bénulás oldására

A tökéletesség-bénulás leküzdése nem egyetlen nagy döntés, hanem apró, következetes lépések sorozata. Az első és legfontosabb technika a feladatok mikroszkopikus részekre bontása. Amikor egy hatalmas, tökéletes eredményt vizionálunk, az ijesztő. De ha csak annyi a feladatunk, hogy írjunk le három mondatot, vagy nyissunk meg egy dokumentumot, az már kezelhetőnek tűnik.

A „rossz első vázlat” módszere szintén rendkívül hatékony. Adjunk magunknak kifejezett engedélyt arra, hogy amit először létrehozunk, az csapnivaló legyen. Ez kikapcsolja a belső kritikust az alkotási folyamat elején. Ha tudjuk, hogy úgyis át fogjuk dolgozni, nem kell azonnal a végleges formát keresnünk. A cél ilyenkor nem a minőség, hanem a mennyiség és a folyamatban maradás.

Az időkeretek alkalmazása segít a döntési kényszer korlátozásában. Ha csak 15 percünk van egy feladatra, kénytelenek vagyunk a lényegre fókuszálni és elengedni a jelentéktelen részleteket. A Parkinson-törvény szerint a munka kitölti a rendelkezésre álló időt. Ha korlátlan időnk van a tökéletesítésre, sosem leszünk készen. A szigorú, de reális határidők rákényszerítenek a cselekvésre.

Alkalmazzuk a 80/20-as szabályt, más néven a Pareto-elvet. Tudatosítsuk, hogy az eredmények 80%-a általában a befektetett energia 20%-ából származik. A maradék 20% tökéletesítése felemészti az összes energiánk 80%-át. Érdemes feltenni a kérdést: megéri-e ez a hatalmas plusz ráfordítás azt a minimális javulást, amit elérünk vele? Gyakran a válasz egyértelmű nem.

A sebezhetőség mint erőforrás

Brené Brown kutatásai rávilágítottak arra, hogy a tökéletességvágy valójában a sebezhetőség elkerülésének eszköze. Ha tökéletesek vagyunk, senki sem bántat meg minket, senki sem találhat rajtunk fogást – legalábbis ezt hisszük. Azonban a valódi kapcsolódás és a hiteles alkotás pont a sebezhetőségből fakad. A hibáink és tökéletlenségeink tesznek minket emberivé és szerethetővé.

A fejlődéshez elengedhetetlen, hogy vállaljuk a kockázatot: a kockázatát annak, hogy valami nem sikerül jól, vagy hogy mások kritikával illetnek. Aki kerüli a sebezhetőséget, az a növekedési lehetőségeit is bezárja. A bénulás feloldása tehát egy mélyebb önismereti munka is: el kell fogadnunk, hogy esendőek vagyunk, és ez rendben van.

Amikor felvállaljuk a tökéletlenségünket, másoknak is engedélyt adunk ugyanerre. Egy vezető, aki beismeri a hibáit, vagy egy művész, aki megmutatja a félkész munkáit, sokkal inspirálóbb, mint a hiba nélküli szobor. A sebezhetőség nem gyengeség, hanem bátorság: bátorság ahhoz, hogy megjelenjünk és megmutassuk magunkat akkor is, ha nincs garancia a sikerre.

A növekedési szemléletmód kialakítása

Carol Dweck pszichológus elmélete a rögzült és a növekedési szemléletmódról kulcsfontosságú a tökéletesség-bénulás megértéséhez. A rögzült szemléletűek úgy vélik, képességeik adottságok, ezért minden feladat egyfajta teszt: ha nem sikerül tökéletesen, az azt jelenti, hogy ők nem elég tehetségesek. Ez a nézőpont egyenes út a bénuláshoz.

Ezzel szemben a növekedési szemléletmóddal rendelkező emberek hisznek abban, hogy a képességek erőfeszítéssel és gyakorlással fejleszthetők. Számukra a kihívás nem a státuszukról szól, hanem a tanulásról. A hiba nem egy végítélet, hanem egy visszajelzés, ami megmutatja, merre érdemes továbbmenni. Ezt a szemléletet tudatosan gyakorolhatjuk.

A nyelvhasználatunk megváltoztatása sokat segíthet. Ahelyett, hogy azt mondanánk: „nem tudom megcsinálni”, mondjuk azt: „még nem tudom megcsinálni”. Ez az apró szócska, a „még”, kinyitja az ajtót a jövőbeli fejlődés előtt. A növekedési szemlélet felszabadítja a kíváncsiságot, ami a legerősebb ellenszere a félelem alapú tökéletességvágynak.

A kudarc újraértelmezése

A kudarc lehetőséget ad a tanulásra és fejlődésre.
A kudarc lehetőség a tanulásra; sok sikeres ember élete során többször is megbukott, mielőtt győzött.

A tökéletesség-bénulásban a kudarc egy fekete lyuk, ami mindent elnyel. Ahhoz, hogy továbblépjünk, újra kell definiálnunk, mit is jelent valójában hibázni. A legsikeresebb emberek nem azért értek el sokat, mert sosem hibáztak, hanem mert ők hibáztak a legtöbbet, és minden alkalommal tanultak belőle valamit.

A kudarc valójában információ. Megmutatja, mi az, ami nem működik, így szűkíti a kört a működő megoldások felé. Ha úgy tekintünk rá, mint egy tudományos kísérlet részére, máris elveszíti ijesztő jellegét. Egy tudós sem omlik össze, ha egy kísérlet negatív eredményt hoz; egyszerűen feljegyzi az adatokat és továbblép a következő hipotézisre.

Érdemes bevezetni a „hibanapló” gyakorlatát, ahol nem a sikereinket, hanem a tévedéseinket és az abból levont tanulságokat gyűjtjük. Ez segít normalizálni a tökéletlenséget és rávilágít arra, hogy a világ nem dőlt össze egyetlen rontás után sem. Sőt, gyakran a legnagyobb áttörések éppen egy „hibás” elképzelésből indulnak ki.

Önegyüttérzés a kritika helyett

Kristin Neff munkássága rávilágít arra, hogy az önegyüttérzés három pilléren nyugszik: önmagunkkal szembeni kedvesség, a közös emberi sors felismerése és a tudatos jelenlét (mindfulness). A tökéletesség-bénulás idején ezek a pillérek segíthetnek visszanyerni az egyensúlyunkat. Ahelyett, hogy ostoroznánk magunkat a halogatás miatt, próbáljunk úgy beszélni magunkkal, mintha egy jó barátunkhoz szólnánk.

A közös emberi sors felismerése annyit tesz: tudatosítjuk, hogy nem vagyunk egyedül a küzdelmünkkel. Mindenki érez bizonytalanságot, mindenki fél néha a kudarctól. Ez a felismerés csökkenti az izoláció érzését és a szégyent. A tudatos jelenlét pedig segít abban, hogy ne azonosuljunk teljesen a bénító gondolatainkkal, csak megfigyeljük őket anélkül, hogy ítélkeznénk felettük.

A kedvesség gyakorlása nem jelenti azt, hogy elnézzük magunknak a lustaságot. Éppen ellenkezőleg: a biztonságérzetet teremti meg, ami szükséges a kockázatvállaláshoz. Aki tudja, hogy nem fogja saját magát keresztre feszíteni egy esetleges kudarc után, az sokkal bátrabban vág bele az új feladatokba. Az önegyüttérzés tehát nem gyengeség, hanem a produktivitás egyik legfontosabb alapköve.

A halogatás mint érzelemszabályozási probléma

Sokáig azt hitték, hogy a halogatás az időmenedzsment hiánya, de mára tudjuk, hogy ez elsősorban érzelemszabályozási kérdés. Nem azért nem kezdünk el egy feladatot, mert nincs rá időnk, hanem mert a feladathoz kapcsolódó érzések (szorongás, unalom, bizonytalanság) elviselhetetlennek tűnnek. A tökéletesség-bénulás ennek az érzelmi menekülésnek a csúcsformája.

Amikor halogatunk, rövid távú megkönnyebbülést kapunk: a feszültség azonnal csökken, amint úgy döntünk, hogy ma mégsem foglalkozunk a nehéz feladattal. Hosszú távon azonban ez a stratégia pusztító, mert a bűntudat és a felhalmozódó teendők tovább növelik a szorongást. Meg kell tanulnunk elviselni azt a kezdeti diszkomfortot, ami az elindulással jár.

Segíthet az „érzelmi címkézés” technikája. Amikor azon kapjuk magunkat, hogy már harmadszor nézzük meg a hűtőt a munka helyett, álljunk meg egy pillanatra, és nevezzük meg az érzést. „Most éppen félek attól, hogy nem lesz elég jó ez a jelentés.” Amint nevet adunk a szörnynek, az máris veszít az erejéből. Az érzelem felismerése lehetővé teszi, hogy tudatos döntést hozzunk a menekülés helyett.

Praktikus lépések a mindennapokra

A változás kulcsa a kiszámíthatóság és a rutin. Ha a napunkat úgy strukturáljuk, hogy minimalizáljuk a döntések számát, több energiánk marad az érdemi munkára. Alakítsunk ki egy egyszerű indító rituálét, ami jelzi az agyunknak: most a munka ideje van. Ez lehet egy csésze kávé, egy bizonyos zene vagy csak a telefonunk félretétele.

Használjuk a „5 másodperces szabályt”: ha eszünkbe jut egy feladat, számoljunk vissza öttől egyig, és mielőtt az elménk elkezdené gyártani a kifogásokat, fizikailag kezdjünk bele a cselekvésbe. Ez a rövid időablak nem hagy teret az amigdala bénító válaszreakciójának.

A „Wabi-sabi” japán esztétikai filozófia beépítése az életünkbe szintén gyógyító lehet. Ez a szemléletmód a tökéletlenségben, a múlandóságban és a befejezetlenségben találja meg a szépséget. Tanuljuk meg tisztelni a munkafolyamat nyomait, az emberi érintést, ami éppen a hibái miatt válik egyedivé és értékessé.

  • Bontsuk a feladatot olyan apró részekre, hogy nevetséges legyen ne elkezdeni.
  • Határozzunk meg egy fix időkeretet a kutatásra, és utána kötelezően térjünk át a megvalósításra.
  • Kérjünk visszajelzést a folyamat korai szakaszában, hogy csökkentsük a végső ítélettől való félelmet.
  • Díjazzuk az elvégzett munkát és az erőfeszítést, ne csak a végeredményt.

A tökéletesség-bénulás nem egy végzet, amivel együtt kell élnünk. Ez egy tanult viselkedésmód, ami egykor talán védelmet nyújtott nekünk, de ma már gátolja a kiteljesedésünket. A gyógyulás útja nem a hibátlan teljesítményen keresztül vezet, hanem a saját esendőségünk és tökéletlenségünk szeretetteljes elfogadásán át.

Amint felismerjük, hogy az értékünk nem a teljesítményünktől függ, a bénulás oldódni kezd. A szabadság ott kezdődik, ahol elengedjük a kényszert, hogy mindig mindent jól csináljunk. Kezdjünk el élni, alkotni és hibázni bátran – mert végül nem a tökéletes pillanatokra fogunk emlékezni, hanem azokra, amikor volt bátorságunk jelen lenni és próbálkozni.


Bár minden tőlünk telhetőt megteszünk azért, hogy a bemutatott témákat precízen dolgozzuk fel, tévedések lehetségesek. Az itt közzétett információk használata minden esetben a látogató saját felelősségére történik. Felelősségünket kizárjuk minden olyan kárért, amely az információk alkalmazásából vagy ajánlásaink követéséből származhat.

Megosztás
Hozzászólás