Konfliktus nem hiba, hanem információ: különböző szükségletek találkozása. Ebben a részben gyakorlati konfliktuskezelési modelleket mutatunk be (érdek-alapú megközelítés, NVC, mediációs lépések), a deeszkaláció eszközeit és a határhúzás etikus módjait. Megtanítjuk felismerni a kiváltókat, szabályozni a fiziológiai arousal-t, és „lassú” válaszokat adni az automatikus reakciók helyett. Tárgyalunk hatalmi különbségekről, rejtett napirendről, valamint a bocsánatkérés és jóvátétel szerepéről. Nem minden vita megoldható, de minden vita kezelhető: célunk a tisztább érdekek, több empátia és működő megállapodások.
A zaklatás egy összetett jelenség, melynek megértését számos tévhit nehezíti. Ezek a tévhitek nem csupán félrevezetőek, hanem károsak is lehetnek,…
Our selection of the week's biggest research news and features sent directly to your inbox. Enter your email address, confirm you're happy to receive our emails.
A vasárnapi ebéd illata, a húsleves gőze és a süteményes tál csörömpölése sokak számára a biztonságot jelenti, másoknak viszont egy…
A csend néha elviselhetetlenebb, mint a leghangosabb kiáltás. Amikor belépsz egy szobába, és a jelenlétedet nem méltatják még egy apró…
Gyakran érezzük úgy, hogy a kapcsolatainkban valami megfoghatatlan feszültség vibrál, egy olyan láthatatlan fonal, amely rángatja az érzelmeinket. Amikor egy…
A csend sokszor nem a béke jele, hanem a beleegyezésé. Amikor egy közösségben vagy egy egyéni élethelyzetben megjelenik az igazságtalanság,…
A telefon kijelzője felvillan a sötétben, és a gyomrod azonnal görcsbe rándul. Egyetlen üzenet elég ahhoz, hogy a mélységes kétségbeesésből…
A halk sóhajoktól a hangos ajtócsapkodásig vezető út gyakran rövidebb, mint gondolnánk. Amikor két ember összeköti az életét, nemcsak a…
Az emberi lélek legmélyebb szükséglete, hogy lássák, hallják és megértsék. Amikor megosztjuk valakivel az örömünket, a félelmünket vagy a fájdalmunkat,…
A csend, ami az iskolafolyosókon uralkodik az órák közötti szünetekben, néha sokkal többet árul el, mint a gyerekek zsivaja. Ebben…
A paradoxális alkalmazkodás a családon belüli erőszak szindrómához egy olyan összetett pszichológiai védekezési mechanizmus, amely során a bántalmazott fél nem…
A vezetői lét egyik legnehezebb, egyben leginkább elhallgatott valósága az a belső feszültség, amely akkor keletkezik, amikor a külső elvárások…
A lélek sebei gyakran láthatatlanok, mégis mélyebben sajognak, mint bármilyen fizikai sérülés. Mindannyian tapasztaltuk már azt a fojtogató érzést, amikor…
A zaklatás nem csupán egy pillanatnyi konfliktus vagy gyermekkori csínytevés, hanem egy mélyen gyökerező társadalmi probléma, amely az egyén lelki…
A kimondott szó olyan, mint egy elhajított kő a tó tükrén. Mi választjuk ki a követ, mi határozzuk meg a…
Az ünnepek és a nagy családi események közeledtével sokunkban egyfajta kettősség ébred. Egyszerre vágyunk a meghittségre, a közös nevetésekre és…
Gyakran érezzük azt a belső feszültséget, amikor valaki a környezetünkben olyat állít, ami nyilvánvalóan nem felel meg a valóságnak. Legyen…
A hazaérkezés pillanata sokak számára nem a megnyugvást, hanem egyfajta belső készültséget, láthatatlan páncélfelvételt jelent. Amikor a kulcs elfordul a…
A legtöbbünk számára a család fogalma a biztonságot, a melegséget és a feltétel nélküli elfogadást jelenti. Ez az az alapvető…
A modern világunkban a hatalom természete alapvető átalakuláson ment keresztül. Míg korábban a kényszerítés és a fizikai elnyomás eszközeivel tartották…
Sign in to your account