Konfliktus nem hiba, hanem információ: különböző szükségletek találkozása. Ebben a részben gyakorlati konfliktuskezelési modelleket mutatunk be (érdek-alapú megközelítés, NVC, mediációs lépések), a deeszkaláció eszközeit és a határhúzás etikus módjait. Megtanítjuk felismerni a kiváltókat, szabályozni a fiziológiai arousal-t, és „lassú” válaszokat adni az automatikus reakciók helyett. Tárgyalunk hatalmi különbségekről, rejtett napirendről, valamint a bocsánatkérés és jóvátétel szerepéről. Nem minden vita megoldható, de minden vita kezelhető: célunk a tisztább érdekek, több empátia és működő megállapodások.
A generációs szakadék nem csupán egy közhely, hanem egy valós pszichológiai jelenség, amely mélyen befolyásolja a kommunikációt és az együttműködést…
Our selection of the week's biggest research news and features sent directly to your inbox. Enter your email address, confirm you're happy to receive our emails.
A bizalom törékeny alapokon nyugszik, mint egy finom porcelánváza. Egyetlen meggondolatlan mozdulat, egyetlen apró repedés is veszélyeztetheti a teljes szerkezetet.…
A generációs szakadék nem csupán egy közhely, hanem egy valós pszichológiai jelenség, amely mélyen befolyásolja a kommunikációt és az együttműködést…
A családi dinamikák szövevényes hálójában gyakran figyelmen kívül hagyjuk azokat a terheket, amelyek a látszólag erős egyének vállát nyomják. A…
Az internetes zaklatás, más néven cyberbullying, egyre súlyosabb problémát jelent a digitális korban. Elterjedtsége riasztó méreteket öltött, különösen a fiatalok…
Az elviselhetetlen szükség, hogy mindig igazunk legyen, mélyen gyökerezik az emberi pszichében. Ennek oka részben az önértékelésünkkel függ össze. Az…
A határok hiánya a kapcsolatainkban nem csak a saját jóllétünket veszélyezteti, hanem a kölcsönös tisztelet és megbecsülés alapjait is aláássa.…
Sign in to your account