A Konfliktusok témái
Konfliktus nem hiba, hanem információ: különböző szükségletek találkozása. Ebben a részben gyakorlati konfliktuskezelési modelleket mutatunk be (érdek-alapú megközelítés, NVC, mediációs lépések), a deeszkaláció eszközeit és a határhúzás etikus módjait. Megtanítjuk felismerni a kiváltókat, szabályozni a fiziológiai arousal-t, és „lassú” válaszokat adni az automatikus reakciók helyett. Tárgyalunk hatalmi különbségekről, rejtett napirendről, valamint a bocsánatkérés és jóvátétel szerepéről. Nem minden vita megoldható, de minden vita kezelhető: célunk a tisztább érdekek, több empátia és működő megállapodások.
Hét mítosz a zaklatásról
A zaklatás egy összetett jelenség, melynek megértését számos tévhit nehezíti. Ezek a tévhitek nem csupán félrevezetőek, hanem károsak is lehetnek,…
Így kezeld a manipulatív kritikát!
A manipulatív kritika nem a fejlődésedet szolgálja, hanem a kritizáló hatalmi törekvéseit leplezi. Gyakran álcázza magát "segítő szándéknak" vagy "őszinte…
Befolyásolás: amikor a gyengeségeidet ellened fordítják
A befolyásolás nem mindig a meggyőzés ártatlan formája. Gyakran a manipuláció sötét oldala mutatkozik meg, amikor a gyengeségeinket használják fel…
A zaklatás öt formája
A zaklatás egy sokrétű probléma, amely különböző formákban jelenhet meg. Nem csupán fizikai erőszakról van szó, hanem egy sor más…
Bűnös élvezet: az érzelmek konfliktusa
A "bűnös élvezet" fogalma egy érzelmi konfliktust takar: vágyunk valamire, ami örömet okoz, de közben szorongást, bűntudatot vagy szégyent is…
A konstruktív és destruktív kritika közötti különbségek
A kritika, bár gyakran negatív felhanggal bír, valójában egy értékes eszköz lehet a fejlődéshez. Azonban nem minden kritika egyforma. Alapvetően…