Konfliktus nem hiba, hanem információ: különböző szükségletek találkozása. Ebben a részben gyakorlati konfliktuskezelési modelleket mutatunk be (érdek-alapú megközelítés, NVC, mediációs lépések), a deeszkaláció eszközeit és a határhúzás etikus módjait. Megtanítjuk felismerni a kiváltókat, szabályozni a fiziológiai arousal-t, és „lassú” válaszokat adni az automatikus reakciók helyett. Tárgyalunk hatalmi különbségekről, rejtett napirendről, valamint a bocsánatkérés és jóvátétel szerepéről. Nem minden vita megoldható, de minden vita kezelhető: célunk a tisztább érdekek, több empátia és működő megállapodások.
Az internetes zaklatás, más néven cyberbullying, egyre súlyosabb problémát jelent a digitális korban. Elterjedtsége riasztó méreteket öltött, különösen a fiatalok…
Our selection of the week's biggest research news and features sent directly to your inbox. Enter your email address, confirm you're happy to receive our emails.
Gyakran hallani, hogy a büszkeség erény, az önérzet záloga, és a tartásunk alapköve. Mégis, ha mélyebben megvizsgáljuk az emberi kapcsolatok…
A reggeli kávé illata mellett gyakran a gyomorszorító feszültség is beköltözik az irodai terekbe, még mielőtt az első e-mailt megnyitnánk.…
A szoba levegője sűrűvé válik, szinte tapintható a feszültség, mégsem hangzik el egyetlen szó sem. Az ajtók nem csapódnak, a…
A vasárnapi ebédek fojtogató légköre, a kéretlen tanácsok a gyereknevelésről, vagy az a bizonyos mindentudó pillantás, amikor belép a lakásba…
A csend sokszor beszédesebb minden kimondott szónál, különösen akkor, amikor egy kapcsolat láthatatlan mérlegén az egyik serpenyő mélyre süllyed, míg…
Az asztal két oldalán ülnek, a reggeli kávé gőze lassan felszáll, de a levegőben vibráló feszültség nehezebb, mint a koffein…
A hétköznapok sodrásában gyakran érezhetjük úgy, mintha egy folyamatos láthatatlan harctéren mozognánk. Reggel a forgalomban egy ingerült sofőr, délelőtt egy…
Gyakran érezzük úgy egy-egy nehéz beszélgetés vagy feszült találkozás után, mintha minden energiánkat kiszívták volna. A hétköznapi nyelvben csak mérgező…
A visszapillantó tükörben felbukkanó, villogó fényszórók, a centikre megközelített lökhárító és a dühödt gesztikuláció olyan élmények, amelyekkel szinte minden nap…
Gyakran tapasztaljuk, hogy egy nehéz nap után, vagy egy fájdalmas csalódást követően legszívesebben mindenkit eltolnánk magunktól. Ez az állapot nem…
A szeretet nevében elkövetett önfeladás az egyik legnépszerűbb, mégis legpusztítóbb érzelmi csapda, amelybe egy családon belül beleeshetünk. Gyakran gondoljuk úgy,…
Az otthon fogalma legtöbbünk számára a béke, a biztonság és a feltöltődés szigetét jelenti, ám sokak számára ez a falakkal…
A csend olykor nehezebb, mint a fegyverek zaja. Amikor egy ember arra kényszerül, hogy egyetlen hátizsákba sűrítse bele az egész…
A párkapcsolatok dinamikája gyakran hasonlít egy csendes folyóhoz, amely a felszínen tükörsima, ám a mélyben láthatatlan áramlatok és éles sziklák…
Az otthon az a hely, ahol a legmélyebb érzelmeink, vágyaink és félelmeink találkoznak. Ebben a sűrű érzelmi szövetben természetes, hogy…
A hűvös esti csendben, amikor a vacsora utáni tányérok már a mosogatóban pihennek, gyakran egy láthatatlan, mégis ólomsúlyú teher telepszik…
A vasárnapi ebéd illata, a húsleves gőze és a süteményes tál csörömpölése sokak számára a biztonságot jelenti, másoknak viszont egy…
A csend néha elviselhetetlenebb, mint a leghangosabb kiáltás. Amikor belépsz egy szobába, és a jelenlétedet nem méltatják még egy apró…
Sign in to your account