A Konfliktusok témái
Konfliktus nem hiba, hanem információ: különböző szükségletek találkozása. Ebben a részben gyakorlati konfliktuskezelési modelleket mutatunk be (érdek-alapú megközelítés, NVC, mediációs lépések), a deeszkaláció eszközeit és a határhúzás etikus módjait. Megtanítjuk felismerni a kiváltókat, szabályozni a fiziológiai arousal-t, és „lassú” válaszokat adni az automatikus reakciók helyett. Tárgyalunk hatalmi különbségekről, rejtett napirendről, valamint a bocsánatkérés és jóvátétel szerepéről. Nem minden vita megoldható, de minden vita kezelhető: célunk a tisztább érdekek, több empátia és működő megállapodások.
A konfliktusok három típusa és jellemzőik
A konfliktus az emberi létezés univerzális velejárója, szinte minden területen jelen van, a személyes kapcsolatoktól a munkahelyi környezetig. Nem feltétlenül…
Családi viszályok: miért történnek?
A családi viszályok sajnos az élet velejárói, szinte minden családban előfordulnak kisebb-nagyobb konfliktusok. Ezek a konfliktusok számtalan okból eredhetnek, és…
Miért eszkalálódnak a viták és hogyan állítsuk meg őket?
A viták szinte elkerülhetetlen részei az emberi interakcióknak. Különböző nézetek, érdekek és értékek ütközései szinte mindennaposak. Azonban nem minden vita…
Érdemes megbékélni a pároddal?
A párkapcsolati konfliktusok elkerülhetetlenek. Két különböző ember él együtt, eltérő háttérrel, szokásokkal és elvárásokkal. Ezek az eltérések időnként súrlódásokhoz vezetnek,…
Öt tipp, hogyan kezeld azokat, akik azt hiszik, mindig igazuk van
Az "igazságbajnokok" jelensége szinte minden közösségben jelen van, legyen szó családról, munkahelyről vagy baráti társaságról. Ezek az emberek meggyőződésük szerint…
Hogyan emelj szót a zaklatás ellen?
A zaklatás, legyen az fizikai, verbális vagy online, mély sebeket ejthet az áldozatokon. A hallgatás a zaklató malmára hajtja a…