A Konfliktusok témái
Konfliktus nem hiba, hanem információ: különböző szükségletek találkozása. Ebben a részben gyakorlati konfliktuskezelési modelleket mutatunk be (érdek-alapú megközelítés, NVC, mediációs lépések), a deeszkaláció eszközeit és a határhúzás etikus módjait. Megtanítjuk felismerni a kiváltókat, szabályozni a fiziológiai arousal-t, és „lassú” válaszokat adni az automatikus reakciók helyett. Tárgyalunk hatalmi különbségekről, rejtett napirendről, valamint a bocsánatkérés és jóvátétel szerepéről. Nem minden vita megoldható, de minden vita kezelhető: célunk a tisztább érdekek, több empátia és működő megállapodások.
Az elviselhetetlen szükség, hogy mindig igazunk legyen
Az elviselhetetlen szükség, hogy mindig igazunk legyen, mélyen gyökerezik az emberi pszichében. Ennek oka részben az önértékelésünkkel függ össze. Az…
Ha nem húzol határokat, nem fogsz hallani se „köszönöm”-öt, se „bocsánat”-ot
A határok hiánya a kapcsolatainkban nem csak a saját jóllétünket veszélyezteti, hanem a kölcsönös tisztelet és megbecsülés alapjait is aláássa.…
Hét mítosz a zaklatásról
A zaklatás egy összetett jelenség, melynek megértését számos tévhit nehezíti. Ezek a tévhitek nem csupán félrevezetőek, hanem károsak is lehetnek,…
Így kezeld a manipulatív kritikát!
A manipulatív kritika nem a fejlődésedet szolgálja, hanem a kritizáló hatalmi törekvéseit leplezi. Gyakran álcázza magát "segítő szándéknak" vagy "őszinte…
Befolyásolás: amikor a gyengeségeidet ellened fordítják
A befolyásolás nem mindig a meggyőzés ártatlan formája. Gyakran a manipuláció sötét oldala mutatkozik meg, amikor a gyengeségeinket használják fel…
A zaklatás öt formája
A zaklatás egy sokrétű probléma, amely különböző formákban jelenhet meg. Nem csupán fizikai erőszakról van szó, hanem egy sor más…