Konfliktus nem hiba, hanem információ: különböző szükségletek találkozása. Ebben a részben gyakorlati konfliktuskezelési modelleket mutatunk be (érdek-alapú megközelítés, NVC, mediációs lépések), a deeszkaláció eszközeit és a határhúzás etikus módjait. Megtanítjuk felismerni a kiváltókat, szabályozni a fiziológiai arousal-t, és „lassú” válaszokat adni az automatikus reakciók helyett. Tárgyalunk hatalmi különbségekről, rejtett napirendről, valamint a bocsánatkérés és jóvátétel szerepéről. Nem minden vita megoldható, de minden vita kezelhető: célunk a tisztább érdekek, több empátia és működő megállapodások.
A közösségi média világa, bár rengeteg lehetőséget kínál a kapcsolatteremtésre és a véleménynyilvánításra, sajnos a kritika és a gyűlölet melegágya…
Our selection of the week's biggest research news and features sent directly to your inbox. Enter your email address, confirm you're happy to receive our emails.
A konfliktus és a kreativitás látszólag ellentétes fogalmak. A konfliktus gyakran negatív érzéseket, stresszt és feszültséget idéz elő, míg a…
A bántalmazás sokféle formában jelentkezhet, a fizikai erőszaktól a verbális agresszión át a pszichológiai manipulációig. Amikor valaki a bántalmazás célpontjának…
A verbális bántalmazás egy alattomos jelenség, mely sokszor a kapcsolat elején még alig észrevehető. Nem ütés, nem lökés, mégis mély…
A rasszizmus és a faji gyűlölet mélyen gyökerező pszichológiai jelenségek, amelyek egyénekre és társadalmakra egyaránt káros hatással vannak. A társadalmi…
Az a fájdalom, amit a legközelebb állóktól kapunk, különösen mélyen érint. Paradox módon éppen azok sebeznek meg minket a leginkább,…
A patchwork családok kialakulása gyakran hoz magával váratlan nehézségeket, különösen, ha a felek gyermekei nem részesülnek egyenlő bánásmódban. Az egyik…
Sign in to your account