Konfliktus nem hiba, hanem információ: különböző szükségletek találkozása. Ebben a részben gyakorlati konfliktuskezelési modelleket mutatunk be (érdek-alapú megközelítés, NVC, mediációs lépések), a deeszkaláció eszközeit és a határhúzás etikus módjait. Megtanítjuk felismerni a kiváltókat, szabályozni a fiziológiai arousal-t, és „lassú” válaszokat adni az automatikus reakciók helyett. Tárgyalunk hatalmi különbségekről, rejtett napirendről, valamint a bocsánatkérés és jóvátétel szerepéről. Nem minden vita megoldható, de minden vita kezelhető: célunk a tisztább érdekek, több empátia és működő megállapodások.
A féktelen harag pusztító ereje messze túlmutat az egyénen. Bár a harag jogos érzelem lehet bizonyos helyzetekben, a kontrollálatlan düh…
Our selection of the week's biggest research news and features sent directly to your inbox. Enter your email address, confirm you're happy to receive our emails.
A veszekedések az emberi kapcsolatok velejárói. Gyakran érzelmi töltetű helyzetek, amelyekben eltérő vélemények, frusztrációk és ki nem mondott igények ütköznek.…
Az iskolai zaklatás súlyos probléma, amely mélyen befolyásolja az áldozatok életét. Gyakran felmerül a kérdés, hogy a zaklatók vajon tisztában…
A féltékenység egy komplex érzelem, melynek gyökerei mélyen a túlélési ösztöneinkben rejlenek. Evolúciós szempontból a féltékenység egyfajta védelmi mechanizmusként alakult…
A párkapcsolatokban megjelenő pszichológiai agresszió egy súlyos és gyakran alábecsült probléma. Ellentétben a fizikai erőszakkal, ez a fajta bántalmazás nem…
A hűtlenség mély sebeket ejt egy kapcsolatban. A bizalom, a biztonság és a szeretet alapja rendül meg, ami komoly érzelmi…
A megalázás egy mélyen gyökerező, komplex érzelmi élmény, mely során az egyén értékességét, méltóságát vagy kompetenciáját támadják. Gyakran nyilvános helyzetben…
Sign in to your account