Konfliktus nem hiba, hanem információ: különböző szükségletek találkozása. Ebben a részben gyakorlati konfliktuskezelési modelleket mutatunk be (érdek-alapú megközelítés, NVC, mediációs lépések), a deeszkaláció eszközeit és a határhúzás etikus módjait. Megtanítjuk felismerni a kiváltókat, szabályozni a fiziológiai arousal-t, és „lassú” válaszokat adni az automatikus reakciók helyett. Tárgyalunk hatalmi különbségekről, rejtett napirendről, valamint a bocsánatkérés és jóvátétel szerepéről. Nem minden vita megoldható, de minden vita kezelhető: célunk a tisztább érdekek, több empátia és működő megállapodások.
A közösségi média világa, bár rengeteg lehetőséget kínál a kapcsolatteremtésre és a véleménynyilvánításra, sajnos a kritika és a gyűlölet melegágya…
Our selection of the week's biggest research news and features sent directly to your inbox. Enter your email address, confirm you're happy to receive our emails.
A "csak a te érdekedben mondom" kezdetű mondatok gyakran moralizáló leplek mögé rejtett kritikát hordoznak. Ez a fajta megnyilvánulás ártalmatlannak…
A mérgező családi dinamikák káros viselkedésminták összessége, amelyek negatívan befolyásolják a családtagok mentális és érzelmi jóllétét. Ezek a minták gyakran…
A párkapcsolatok sikere nagymértékben függ a kommunikáció minőségétől. A hatékony kommunikáció segít a feleknek megérteni egymás igényeit, érzéseit és elvárásait,…
A kommunikáció sokkal több, mint szavak láncolata. A csend, különösen a kényelmetlen csend, egy rendkívül erős eszköz lehet, amelyet tudatosan…
A párkapcsolatok természetes velejárói a nézeteltérések. Senki sem ért egyet mindenben a másikkal, és ez teljesen rendben van. A kulcs…
A közösségi média világa, bár rengeteg lehetőséget kínál a kapcsolatteremtésre és a véleménynyilvánításra, sajnos a kritika és a gyűlölet melegágya…
Sign in to your account