Konfliktus nem hiba, hanem információ: különböző szükségletek találkozása. Ebben a részben gyakorlati konfliktuskezelési modelleket mutatunk be (érdek-alapú megközelítés, NVC, mediációs lépések), a deeszkaláció eszközeit és a határhúzás etikus módjait. Megtanítjuk felismerni a kiváltókat, szabályozni a fiziológiai arousal-t, és „lassú” válaszokat adni az automatikus reakciók helyett. Tárgyalunk hatalmi különbségekről, rejtett napirendről, valamint a bocsánatkérés és jóvátétel szerepéről. Nem minden vita megoldható, de minden vita kezelhető: célunk a tisztább érdekek, több empátia és működő megállapodások.
Az iskolai zaklatás súlyos probléma, amely mélyen befolyásolja az áldozatok életét. Gyakran felmerül a kérdés, hogy a zaklatók vajon tisztában…
Our selection of the week's biggest research news and features sent directly to your inbox. Enter your email address, confirm you're happy to receive our emails.
Gyakran előfordul, hogy egy ártatlannak induló kávézás vagy egy rövid telefonbeszélgetés után hirtelen ólomsúlyúnak érezzük a végtagjainkat, és megmagyarázhatatlan fáradtság…
Gyakran hallani, hogy a büszkeség erény, az önérzet záloga, és a tartásunk alapköve. Mégis, ha mélyebben megvizsgáljuk az emberi kapcsolatok…
A reggeli kávé illata mellett gyakran a gyomorszorító feszültség is beköltözik az irodai terekbe, még mielőtt az első e-mailt megnyitnánk.…
A szoba levegője sűrűvé válik, szinte tapintható a feszültség, mégsem hangzik el egyetlen szó sem. Az ajtók nem csapódnak, a…
A vasárnapi ebédek fojtogató légköre, a kéretlen tanácsok a gyereknevelésről, vagy az a bizonyos mindentudó pillantás, amikor belép a lakásba…
A csend sokszor beszédesebb minden kimondott szónál, különösen akkor, amikor egy kapcsolat láthatatlan mérlegén az egyik serpenyő mélyre süllyed, míg…
Az asztal két oldalán ülnek, a reggeli kávé gőze lassan felszáll, de a levegőben vibráló feszültség nehezebb, mint a koffein…
A hétköznapok sodrásában gyakran érezhetjük úgy, mintha egy folyamatos láthatatlan harctéren mozognánk. Reggel a forgalomban egy ingerült sofőr, délelőtt egy…
Gyakran érezzük úgy egy-egy nehéz beszélgetés vagy feszült találkozás után, mintha minden energiánkat kiszívták volna. A hétköznapi nyelvben csak mérgező…
A visszapillantó tükörben felbukkanó, villogó fényszórók, a centikre megközelített lökhárító és a dühödt gesztikuláció olyan élmények, amelyekkel szinte minden nap…
Gyakran tapasztaljuk, hogy egy nehéz nap után, vagy egy fájdalmas csalódást követően legszívesebben mindenkit eltolnánk magunktól. Ez az állapot nem…
A szeretet nevében elkövetett önfeladás az egyik legnépszerűbb, mégis legpusztítóbb érzelmi csapda, amelybe egy családon belül beleeshetünk. Gyakran gondoljuk úgy,…
Az otthon fogalma legtöbbünk számára a béke, a biztonság és a feltöltődés szigetét jelenti, ám sokak számára ez a falakkal…
A csend olykor nehezebb, mint a fegyverek zaja. Amikor egy ember arra kényszerül, hogy egyetlen hátizsákba sűrítse bele az egész…
A párkapcsolatok dinamikája gyakran hasonlít egy csendes folyóhoz, amely a felszínen tükörsima, ám a mélyben láthatatlan áramlatok és éles sziklák…
Az otthon az a hely, ahol a legmélyebb érzelmeink, vágyaink és félelmeink találkoznak. Ebben a sűrű érzelmi szövetben természetes, hogy…
A hűvös esti csendben, amikor a vacsora utáni tányérok már a mosogatóban pihennek, gyakran egy láthatatlan, mégis ólomsúlyú teher telepszik…
A vasárnapi ebéd illata, a húsleves gőze és a süteményes tál csörömpölése sokak számára a biztonságot jelenti, másoknak viszont egy…
Sign in to your account