Konfliktus nem hiba, hanem információ: különböző szükségletek találkozása. Ebben a részben gyakorlati konfliktuskezelési modelleket mutatunk be (érdek-alapú megközelítés, NVC, mediációs lépések), a deeszkaláció eszközeit és a határhúzás etikus módjait. Megtanítjuk felismerni a kiváltókat, szabályozni a fiziológiai arousal-t, és „lassú” válaszokat adni az automatikus reakciók helyett. Tárgyalunk hatalmi különbségekről, rejtett napirendről, valamint a bocsánatkérés és jóvátétel szerepéről. Nem minden vita megoldható, de minden vita kezelhető: célunk a tisztább érdekek, több empátia és működő megállapodások.
A szeretteinktől érkező negatív megjegyzések különösen fájdalmasak lehetnek, hiszen tőlük várjuk a legtöbb támogatást és elfogadást. Ezek a megjegyzések alááshatják…
Our selection of the week's biggest research news and features sent directly to your inbox. Enter your email address, confirm you're happy to receive our emails.
A párkapcsolatok dinamikája gyakran emlékeztet egy finoman hangolt óraszerkezetre, ahol minden apró fogaskerék hatással van a másikra. Amikor azonban az…
A hétfő reggelek gyomorgörccsel indulnak, a vasárnap délutánokat pedig már beárnyékolja a másnapi munkakezdés fojtogató szorongása. Sokan gondolják úgy, hogy…
Gyakran érezzük úgy, hogy az életünk legnehezebb fejezeteit nem mi írjuk, hanem a körülöttünk lévő emberek és a velük való…
A hétköznapi feszültségek, a munkahelyi nézeteltérések és a párkapcsolati játszmák sűrűjében gyakran érezhetjük úgy, hogy a konfliktus egy elkerülhetetlen vihar,…
Amikor két ember élete összefonódik, a környezetük gyakran azonnal elkezdi kongatni a láthatatlan esküvői harangokat. A társadalmi elvárások, a családi…
A történelem hajnalától kezdve kísért bennünket egy sötét árnyék, amely végigvonul a barlangrajzok véres jeleneteitől a modern nagyvárosok neonfényes utcáiig.…
Sign in to your account